ご利用ガイド

ご注文について

当オンラインショップでは、24時間ご注文を受け付けております。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文確認メール（自動送信）」をお送りいたします。

ご注文内容の変更・キャンセルにつきましては、発送準備前に限り承れる場合がございます。
ご希望の際は、お早めにご連絡ください。
※「ご注文確定メール」をお送りした後の変更・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

支払い方法について

以下の決済方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）
・商品代引（代金引換）
・銀行振込（前払い）
・コンビニ決済（前払い）
・PayPal
・楽天ペイ
・PayPay

代金引換手数料
ご注文金額(税込)　　手数料(税込)
～9,999円　　　　330円
～29,999円　　　 440円
～99,999円　　　 660円
～300,000円　　　1,100円
※商品お届け時に、配達ドライバーへ代金をお支払いください。

配送について

日時指定のないご注文は、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
銀行振込・コンビニ決済をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。

・土日祝日は出荷業務を行っておりません。
・ご注文が集中した場合や大量注文、商品の入荷状況により発送までお時間をいただく場合がございます。
・年末年始・夏季休業期間・悪天候・交通事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料について
全国一律 770円（税込）
ご注文の合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料でお届けします。
※沖縄県・離島・一部地域につきましては、別途送料を頂戴する場合がございます。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ず内容をご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

当店の不手際による返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、以下のような不具合がございました場合は、当店までご連絡をお願いいたします。
内容を確認のうえ、早急に返品または交換対応をさせていただきます。

・商品に損傷・汚れなどの不良が見られる場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

お客様都合による返品・交換
イメージ違い、サイズ・数量の注文間違いなど、お客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内で、未開封・未使用の商品に限り承ります。
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。
なお、ご返送の際の送料は、お客様負担の【元払い】となりますので、予めご了承くださいませ。

返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品お届け日から7日を過ぎている場合
・開封済み、または使用済みの商品
・お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
・事前のご連絡なく、商品が当店へ返送された場合

お問い合わせ

その他ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話より、お気軽にお問い合わせください。
電話：03-3817-0855（受付時間　平日10：00～16：00）

おことわり

商品の色味や質感は、ご覧になるディスプレイの環境により、実際の商品と異なって見える場合がございます。
また、表示サイズにつきましても、商品により若干の誤差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。