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HIPPOPOTAMUS ギフトカード

¥5,000（tax included）

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ギフトカードの使い方

  • ギフトカードをご注文後、ご連絡先のメールアドレス宛にギフトカードが届きます
  • 受け取った方は、ギフトカードに表示されている１６桁のコードをご購入の際に入力いただくことで、使用することができます
  • ご注文の際は、購入したい商品をカートに追加します（『カートに入れる』を選択）
  • 右側からスライドの『CART』メニューで、『ご購入手続きへ→』を選択します
  • 『ギフトカード・クーポンコード入力』欄にギフトカードに記載の１６桁のコードを入力後『適用』を選択
    （※スマートフォンの場合『注文概要を表示』をタップすると、入力欄が表示されます）
  • 注文内容に、ギフトカードが適用されていることを確認・ご注文金額からギフトカードの金額分、差し引かれます
  • 友人・知人などへギフトカードを送る場合は、ギフトカードのページのURLをお伝えください。
    ※もしくは、ギフトカードに記載されている１６桁のコードを直接、友人・知人へお伝えいただいても問題ございません。

※ギフトカードは残高が残っている限り、何回でもご使用いただけます。

※ギフトカードを紛失した、または受け取っていない場合は、注文確認メールから『注文を表示する』を選択し、表示された注文内容の『ギフトカードを再送信する』から、ギフトカードを再送することができます。

※ギフトカードの転売を禁じておりますので、お取扱いには十分にご注意ください。

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  • Brook Green（ブルックグリーン:タヒチ）
  • Havana Pink（ハバナピンク:キューバ）
  • Mineral Blue（ミネラルブルー:ギリシャ）
  • 「タヒチ」「キューバ」「ギリシャ」３つの土地からインスパイアされたカラーリングは、クールさとあたたかさの相反した魅力が同居。日常から遠く離れた旅先で出会った瑞々しい色たちを施しました。
  • Pink Lagoon（ピンクラグーン）
  • Namibian Sand（ナミビアンサンド）
  • Purple Sky（パープルスカイ）
  • ファンタジックな風景が広がるエリア、ピンクラグーン、ナミブ砂漠、カナリア諸島 からインスパイアされた３色が限定カラーとして登場。幽玄な景色を連想させるカラーリングを是非お楽しみ下さい。

＜①レギュラーバスタオル＞
大判で全身を包み込むラグジュアリーなバスタオル（70cm×145cm）

＜②ミニバスタオル＞
1枚で全身をしっかりと拭ける、レジャーや旅行にも最適なミニバスタオル（60cm×120cm）

＜③ロングフェイスタオル＞
一般的なフェイスタオルより15cmほど長めのサイズ感。女性の巻き髪にも最適です（34cm×95cm）

＜④ウォッシュタオル＞
鞄に入れて持ち運び可能。お顔を拭いたりスタイ代わりにしたり、ママに便利なウォッシュタオル（34cm×35cm）

＜⑤ハンカチーフタオル＞
ポケットに入れて持ち運べ、型崩れしずらいハンカチタオル（25cm×25cm）

FAQ

  • Shipping Fees
  • Region1 ￥1,900 Korea, Taiwan
    Region2 ￥2,000 China, Hong Kong, Macao
    Region3 ￥2,100 Brunei, Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, Vietnam
    Region4 ￥2,200 Australia, Bangladesh, Bhutan, Cambodia, Fiji, India, Lao People's Democratic Republic, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea
    Region5 ￥2,600 USA, Canada, Mexico
    Region6 ￥2,700 Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Kingdom
    Region7 ￥4,100 Iceland, Russia
    Region8 ￥4,300 Argentina, Brazil, Colombia
    Region9 ￥4,600 Guam, Tahiti, U.A.E

    Free shipping for orders exceeding ¥50,000 (tax included).
    For deliveries outside Japan, products may be subject to customs duties and taxes. Please note that surcharges are not included in the price and therefore we have no control over these charges and cannot predict their amount. Please contact your local customs office for further information before placing your order.
    Please also note that you must comply with all applicable laws and regulations of the country for which the products are destined. We will not be liable for any breach.
    ・Customs Duties And Import Fees
    Orders shipping outside Japan may be subject to customs duties, other taxes and fees (“Import Fees”) by customs of the destination country or region.
    Please note that the recipient will be responsible for any Import Fees.
    Payment methods vary depending on the destination country or region, including payment at the time of delivery or using a bank transfer form.
    Import Fees will be calculated and determined by customs authorities and other public agencies of the destination country or region.
    Please note that Hippopotamus is unable to advise on the amount that this may be. Please contact the local customs office or carriers for more information.
    If the recipient is different from the sender (purchaser), please inform the recipient in advance that the package will be delivered as the recipient may be billed for Import Fees.
  • Can the shipping and sender’s address be different?
  • If you would like to send a gift to an address other than the sender’s, please follow these steps below to set the addresses in the cart.
    *If you are purchasing multiple items shipped to different addresses, you will need to place the orders one by one for each address.

    １．Please enter your gift recipient's address in the Shipping Address field.
    ２．Please select a payment method.
    ３．Please select "Use a different billing address" and enter the sender's address.

    This will reflect the gift delivery.
    Please make sure that both addresses are reflected in the order confirmation email.
    If not, please contact us using the contact form after placing your order to make the change.
    ※エクスプレスチェックアウトをご利用の場合、「購入者」「お届け先」共にお届け先様のお名前・ご住所の状態でご注文が完了してしまいます。
    ギフト配送をご希望の場合は、エクスプレスチェックアウト以外の決済方法をご利用ください。
  • Will there be any invoices or receipts included in my package?
  • We do not send printed invoices or receipts
    with your purchased items unless they’re specifically requested,
    so please be assured that they will not be included in your gift packages.
  • Delivery Methods
  • Your order will be shipped within 5 business days.
    The delivery company is EMS or DHL.
    For bank transfers or convenience store payments,
    orders will be shipped once payment is confirmed.
    * Additional time might be required for larger quantities.
    * Orders will not be shipped on weekends or holidays.
  • Can I check the delivery status?
  • 海外配送も対応しております。
    EMSにて発送いたします。
    ※送料は送り先により異なります
    ※EMS非対応地域の場合、DHLで発送する場合もございます
  • Can I cancel an order I accidentally placed?
  • If you wish to change your order, please contact us before the order confirmation email is sent.
    Please note that we cannot accept additional orders,
    combined deliveries, cancellations,
    or any other changes once the confirmation
    e-mail has been sent,
    as the order has entered the shipping process.
  • Can I check the delivery status?
  • You can check the delivery status of your order on the shipping company’s tracking page.
    Please feel free to contact us
    by e-mail at info@hippopotamus.co.jp
    Can I change my order?
    If you wish to change your order, please contact us before the order confirmation email is sent.
    Please note that we cannot accept additional orders,
    combined deliveries, cancellations, or any other changes once the confirmation email has been sent, as the order has entered the shipping process.
  • Is gift wrapping available?
  • If you are considering purchasing a gift,
    please take a look at our pre-wrapped gift sets available on our gift page.
    please take a look at our pre-wrapped gift sets available
    on our gift page.
    ギフトボックス
  • Can I add a gift message to my order?
  • When shipping a gift to your recipient, you have the option to add a gift message.
    Please fill in the gift message field within 100 words during checkout.
    Message Cards
  • If I send a gift directly to the recipient, will anything that shows the price be included in the package?
  • Please be assured no pricing information
    will be included in gift packages.
    熨斗（のし）
  • When selecting a gift delivery, I accidentally placed an order with the recipient's information as the billing address. Can I change it?
  • Let us take care of it.
    Please contact us via email with the correct billing address (sender's information) before the order confirmation email is sent, and we will be happy to modify your order if it has not yet been sent to the shipping process.

    We do not send printed invoices or receipts with your purchased items unless they're specifically requested, so please be assured that they will not be included in your gift packages.
  • Can I exchange a product I received as a gift?
  • 手提げ袋のサイズに関わらず、1枚￥165でご購入いただけます。
    ご希望の場合は、商品ページにて手提げありをお選びいただきますと、商品に合わせた手提げサイズをギフトの個数分お付けいたします。
    ショッピングバッグ
  • Is there a shopping bag included in the package?
  • Shopping bags are only available for gift purchases; however,
    if the gift is shipped to an address
    電話：03-3817-0855（受付時間　平日10：00～16：00）
    メール：info@hippopotamus.co.jp
    other than the sender’s,
    it will not be included in the package.
  • What types of payment methods are available?
  • 以下がお選びいただけます。
    ・クレジットカード
    （VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）
    ・PayPal
    ・Amazon pay
    ・楽天ペイ
    ・コンビニ前払い
    ・代金引換
    ・銀行振込
    VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners
  • Can I use a credit card issued overseas?
  • Unfortunately, we don’t accept credit cards issued overseas.
  • 刺繍は入れられますか？
  • 刺繍可能アイテムのみ対応しております。
    ・バスタオル
    ・フェイスタオル
    ・ウォッシュタオル
    ・チーフタオル
    ・ミニバスタオル
    ・おくるみ
    ・スタイ
    ・ループ付きタオル
    ・上記商品を含むギフトセット
    刺繍可能アイテム一覧はこちら

    【刺繍詳細】
    価格：1アイテム　文字のみ：￥550(税込)　アイコンのみ：￥550(税込)　文字＋アイコン：￥1,100(税込)
    文字数：10文字以内（英数字、ひらがな、カタカナ）　※アイコンは1アイテムにつき1つです。
    刺繍糸色：11色（英数字、ひらがな、カタカナ）　※アイコンの刺繍カラーはお選びいただけません。
    書体：英数字（筆記体・ゴシック体それぞれの大文字・小文字）、ひらがな、カタカナ
  • 刺繍の色は選べますか？
  • 刺繍色は以下の11色よりお選びいただけます。
    （ORANGE、BLUE、WHITE、PURPLE、GREEN、YELLOW、PINK、GRAY、RED、LIGHTBLUE、BROWN）
    ギフトセットの場合は、全て同じ文字とカラーでの刺繍となり、1枚ずつの指定は不可となりますので予めご了承ください。
    ※アイコン刺繍のカラーはお選びいただけません。
  • 刺繍の書体は選べますか？
  • 書体を2種類よりお選びいただけます。
    大文字、小文字は入力いただいた通りに刺繍いたします。
    １．英数字　ゴシック体
    ２．英数字　筆記体
    ３．ひらがな
    ４．カタカナ
  • 刺繍のサイズは選べますか？
  • アイテムごとにサイズが決まっておりますため、ご変更は承っておりません。
    文字数が多い場合は規定のサイズより小さく刺繍させていただく場合もございますので予めご了承ください。
    アイコン刺繍は、アイテム種類に関わらず全て同サイズ（5cm程度）の刺繍が入ります。
  • 刺繍の位置は選べますか？
  • アイテムにより刺繍の箇所が決まっておりますためご指定いただけません。
    刺繍位置は刺繍詳細ページにてご覧いただけます。
    刺繍詳細ページへ
  • 刺繍はどのくらい時間がかかりますか？
  • ※発送日はご注文日により異なります。
    ※銀行振込・コンビニ決済の場合はお支払い確認日がご注文日となります。

    締め日から3週間後より順次発送
    (締め日：毎週日曜日)

    例) 1/8日までにご注文いただいた場合、1/30日より順次発送
  • 刺繍した場合は配達日時の指定はできますか？
  • 刺繍サービスを含むご注文は日時指定ができかねますのでご了承ください。

    配達の指定でご不明点などございました際はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
    電話：03-3817-0855（受付時間　平日10：00～16：00）
    メール：info@hippopotamus.co.jp
  • １つのギフトで複数のタオルが入っているものは、1枚ずつ違う色や文字で刺繍できますか？
  • １つのギフトで複数のタオルが入っているものは、全て同じ色と文字で刺繍となりますため、1枚ずつの内容変更は承っておりません。
    また刺繍対象アイテムのみお入れします。
    以下のリストに記載がないものは刺繍入れはいたしません。
    【対象アイテム】
    ・バスタオル
    ・フェイスタオル
    ・ウォッシュタオル
    ・チーフタオル
    ・ミニバスタオル
    ・おくるみ
    ・スタイ
    ・ループ付きタオル

    ご不明点やご要望がございました際はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
    電話：03-3817-0855（受付時間　平日10：00～16：00）
    メール：info@hippopotamus.co.jp