洗濯洗剤定期お届け便プラン｜２ヶ月に１回２本ずつのお届けプラン

¥7,040

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商品説明

量：550ml
ご使用量目安：1回の使用量は、水量30Lに対し20ml
ご使用回数目安：（１回の使用が20mlの場合）1本で約28回分ご使用いただけます

《Hippopotamus》のこだわりをつめこんだホームリネンのためのLAUNDRY DETERGENT
無添加・植物由来のお肌と環境に優しい成分
洗浄成分の70%が天然油脂由来の純石けん成分、残りの30％も植物性の界面活性剤を配合しております。また、石油系合成界面活性剤や蛍光増白剤、着色料、漂白剤、風合い加工剤などの成分は配合していませんので、赤ちゃんや敏感肌の方にもやさしい仕様です。
石けんは油分やミネラルと結びつき海洋生物のエサになるほか、微生物によって水と炭酸ガスに分解されるため、環境への負荷が少ないのも特徴です。環境に配慮しボトル本体には再生PETを使用しています。
※すべての方のお肌に合うわけではありません。
※お肌に合わない場合は、ご使用をおやめください。

吸水性の高さ&ふんわり仕上げ
繊維に必要な油分を残し、風合いを長持ちさせます。石けんに含まれる植物油脂由来のグリセリンが、洗い上がりをふんわりとさせ、柔軟剤を必要としません。静電気も予防します。吸水性を妨げる風合い加工剤も使用しておりません。

高い洗浄力
天然の界面活性剤が素早く繊維に浸透、汚れを引きはがし再付着させません。皮脂汚れを乳化させ溶かし出します。

洗い上がりを楽しくするフレグランス
トップノートからラストノートまで、構成にとことんこだわったフレグランスをお楽しみいただけます。洗い上がりにほのかに香る程度に抑えてありますので、周囲の香りを邪魔しません。

※画面上の色と実際の商品の色とが異なって見える場合がございます。
※離島（沖縄など）への発送の注意事項
洗剤を含む商品を離島へ発送する場合、空輸でのお届けができませんため、お届けに10日ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承くださいませ。
品名：洗濯用複合石けん
量：550ml ※ボトル本体には再生PETを使用しております
液性：弱アルカリ性
配合成分：界面活性剤24%[純石けん分(16.8%脂肪酸カリウム)/純石けん分以外の界面活性剤(7.2% ポリオキシアルキレンアルキルエーテル)]、香料
※蛍光増白剤、着色料、漂白剤、風合い加工剤　不使用
用途/綿・麻・合成繊維用

ご使用量目安：1回の使用量は、水量約30Lに対し20ml
ご使用回数目安：（１回の使用が20mlの場合）1本で約28回分ご使用いただけます
黄ばみ、黒ずみ、においの原因にもなりますので洗剤は適切な量でご使用ください。また２回以上のすすぎをお勧めします。ドラム式洗濯機対応。
−SPRING IN PARIS（スプリング・イン・パリス）−
フローラルでほのかな甘さのある香り
＜トップノート＞ゼラニューム・ベルガモット・カシス・パチュリ
＜ミドルノート＞ローズ
＜ラストノート＞ウッディ・ムスク・アンバー

−BISCARROSSE（ビスカロス）−
海を感じる爽やかな香り
＜トップノート＞潮風・柑橘・ベルガモット・ローズマリー
＜ミドルノート＞シトラス・ジャスミン
＜ラストノート＞ウッディ・ムスク

−GOLDEN DAFFODIL（ゴールデン・ダフォディル)−
上品で甘く、アーシーな温かみのある香り
＜トップノート＞フリージア・スズラン・アイリス
＜ミドルノート＞グリーンアップル・コーヒーシロップ
＜ラストノート＞ウッディ・ムスク

洗剤についてのQ&A

洗濯用洗剤について

Q．どんな汚れに有効ですか？
A．汗や皮脂、食品汚れなどの酸性の汚れに効果的な弱アルカリ性です。
Q. 石けん洗濯はなぜ環境によいのですか？
A. 石鹸は油やミネラルなどと結びつくと魚のエサになったり、微生物によっても水と炭酸ガスに分解され、合成洗剤と比較して環境への負荷が少ないためです。
Q. 柔軟剤なしで、ふんわりするのはなぜですか？
A. グリセリン（天然成分）が繊維に必要な油分は残してくれるので、ふんわりとした洗い上がりに仕上がります。
Q. 乾いた後の衣類に香りは残りますか？
A. ほのかに香る程度です。お気に入りの香水や、お部屋の香りを邪魔しないよう、やさしい香りにこだわりました。
Q. ごわつきがでてきたタオルでもふんわり洗えますか？
A. 汚れや洗剤成分が残留していることによるごわつきは、正しい容量・用法で洗濯することによりふんわりとした手触りに洗い上がります。グリセリンの保湿効果でも柔らかな手触りになります。
Q. タオル専用ですか？他の衣類も洗えますか？
A. 綿、麻、合成繊維表示の洗濯にご使用いただけます。特に、タオルやバスタオルなどのホームリネンのご使用におすすめですが、吸水性、ふんわり仕上げ、洗浄力などにこだわった洗剤ですので、衣類のお洗濯にも、問題なくご使用頂けます。ただし、弱アルカリ性の洗剤ですので、「中性表示」のお洋服（ウールやシルクなど）や水洗いできないものにはご使用できません。衣類に付いている表示にしたがってご使用ください。
Q. 使用期限はありますか？
A. 製造後3年以内にご使用ください。石けん成分を含むため、経時的にオリが発生する可能性がございますが品質に問題はございません。
Q. 以前の洗剤とは、何が違いますか？
A. 以前は洗濯用石けんで、今回は洗濯用複合石けんです。
Q. 洗濯用複合石けんとは何ですか？
A. 洗濯用複合石けんは、植物由来成分、吸水力の維持、ふわふわの洗い上がり、洗浄力の高さという石けんの良い面を残しながら、水の硬度や温度などの環境により発生する洗浄力の低下・石けんカスの発生などを軽減したものです。

お洗濯について

Q. すすぎは何回行えば良いですか？
A. ２回以上のすすぎをお勧めしております。黄ばみ、黒ずみ、においの原因にもなりますので洗剤は適切な量でご使用ください。
Q. 洗濯用洗剤はドラム式洗濯機にも使えますか？
A. ドラム式洗濯機でも使用できます。ドラム式洗濯機は通常の洗濯機よりも少なめの水で洗い上げますので、水量に合わせた洗剤量をご利用ください。

よくあるご質問

送料はいくらですか？

通常配送：770円（税込）
※11,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。

メール便配送：378円（税込）
※メール便対象外の商品は、通常配送となります。

代金引換配送：送料＋代引手数料
～9,999円：330円（税込）
10,000円～29,999円：440円（税込）
30,000円～99,999円：660円（税込）
100,000円～300,000円：1,100円（税込）

※沖縄県・島しょ部・一部地域は、別途送料を頂戴する場合がございます。
※海外配送は、お届け先地域により送料が異なります。

注文者と配送先を別に設定できますか？

ギフトなどで配送先が異なる場合は、カート内にて以下の手順でご設定ください。
※複数の配送先をご希望の場合は、配送先ごとにご注文をお願いいたします。

①「配送先住所」に、お届け先様のご住所をご入力ください。
②お支払い方法をご選択ください。
③画面下部に表示される「ご注文者情報」へ、ご注文者様のご住所をご入力ください。

上記設定にて、ご注文者様と異なる配送先をご指定いただけます。

ご注文完了後、自動送信メールにて、
ご注文者様（請求先住所）・配送先様の情報をご確認ください。

内容が正しく反映されていない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォーム

※エクスプレスチェックアウトをご利用の場合、
「注文者」「配送先」ともに、配送先様の情報でご注文が完了する場合がございます。

ご注文者様と配送先様が異なる場合は、エクスプレスチェックアウト以外のお支払い方法をご利用ください。

請求書や領収書は同梱されますか？

請求書・領収書は、通常同梱しておりません。
ご希望の場合は、カート内の備考欄へ
「領収書希望」とあわせて、宛名・但し書きをご入力ください。

通常、ご注文から1〜2営業日以内に発送しております。
※日時指定がない場合

銀行振込・コンビニ決済をご利用の場合は、入金確認後の発送となります。

※土日祝日は発送を行っておりません。
※ご注文状況や商品の入荷状況により、発送までお時間をいただく場合がございます。
※配送状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。

【刺繍サービスを含むご注文について】
ご注文日から約3週間後より順次発送となります。
※銀行振込・コンビニ決済の場合はお支払い確認日がご注文日となります。

海外配送はできますか？

海外配送も承っております。

通常はEMSにて発送しております。
※送料はお届け先の地域により異なります。
※EMS対象外地域の場合は、DHLにて発送する場合がございます。

関税はかかりますか？

海外配送の場合、お届け先の国・地域により、関税や輸入税、その他手数料が発生する場合がございます。

関税等が発生した場合は、受取人様のご負担となります。
お支払い方法は、配達時のお支払いや後日の請求など、国・地域により異なります。
なお、関税発生の有無や金額につきましては、各国の税関判断となるため、事前にご案内することができかねます。
詳細は、お届け先国・地域の税関へお問い合わせください。
※ギフト配送など、ご購入者様と受取人様が異なる場合は、受取人様へ関税が請求される場合がございます。
事前にお荷物が届く旨をお知らせいただくことをおすすめしております。

交換、返品は可能ですか？

Hippopotamus Official Online Shopでご購入いただいた商品の交換・返品は承っております。
ご希望の場合は、商品到着後7日以内に、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返送いただいた商品の状態を確認後、交換・返品の手続きを行わせていただきます。
不良品以外の商品は、未開封の場合のみ対象となります。
※商品の状態や在庫状況により、ご希望に添えない場合がございます。
電話：03-3817-0855（受付時間平日10:00～16:00）

ギフトラッピングはできますか？

ギフトラッピングも承っております。

ギフトセットは、ギフトページよりお選びください。

ギフトページにない組み合わせをご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

電話：03-3817-0855（受付時間平日10:00～16:00）

支払方法には、どんな種類がありますか？

クレジットカード、PayPal、楽天ペイ、PayPay、コンビニ前払い、代金引換、銀行振込をご利用いただけます。

クレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB・American Express・Dinersがご利用可能です。

刺繍を入れられる商品はどれですか？

刺繍は、刺繍対応アイテムのみ承っております。

【刺繍対応アイテム】
・バスタオル
・フェイスタオル
・ウォッシュタオル
・チーフタオル
・ミニバスタオル
・おくるみ
・スタイ
・ループ付きタオル
・上記商品を含むギフトセット

価格や仕様の詳細はこちら

刺繍の色は選べますか？

刺繍の色は、以下の8色よりお選びいただけます。
（ORANGE／BLUE／WHITE／GOLD／PINK／GRAY／LIGHTBLUE／BLACK）

ギフトセットの場合は、すべて同じ文字・カラーでの刺繍となり、1点ずつの個別指定はできませんのであらかじめご了承ください。

※アイコン刺繍のカラーはお選びいただけません。

刺繍の書体は選べますか？

書体は、以下の4種類よりお選びいただけます。

1．英数字（筆記体）
2．英数字（ゴシック体）
3．ひらがな
4．カタカナ

大文字・小文字は、ご入力いただいた通りに刺繍いたします。

刺繍のサイズは選べますか？

刺繍のサイズは、アイテムごとに規定サイズが決まっておりますため、ご指定・ご変更は承っておりません。
文字数が多い場合は、規定サイズより小さく刺繍させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

アイコン刺繍は、アイテムの種類にかかわらず一律約5cmサイズで刺繍いたします。

刺繍の位置は選べますか？

刺繍の位置は、アイテムごとに決まっておりますためご指定いただけません。
刺繍詳細ページ

刺繍はどのくらい時間がかかりますか？

ご注文日から約3週間後より順次発送となります。
注文状況により前後いたしますので予めご了承くださいませ。
※銀行振込・コンビニ決済の場合はお支払い確認日がご注文日となります。

刺繍した場合は配達日時の指定はできますか？

刺繍サービスを含むご注文につきましては、お届け時間帯のみご指定いただけます。
配送希望日はご指定いただかず、時間帯のみご選択ください。

刺繍商品の返品・交換はできますか？

刺繍商品の返品・交換は、イメージ違いなどお客様都合による場合は承っておりません。

ただし、縫製不良などの初期不良があった場合は、返品・交換にて対応させていただきます。恐れ入りますが、当店までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

刺繍部分に白いシートや糸が残っているのは不良ですか？

刺繍加工の工程上、裏面に下糸や当て布（水溶性シート・不織布）の一部が残る場合がございます。

ご使用には差し支えございません。お洗濯を重ねることで自然と取れてまいりますので、ご安心ください。

1つのギフト内で、各アイテムごとに異なる色や文字で刺繍できますか？

1つのギフト内のアイテムは、すべて同じ色・文字での刺繍となります。
そのため、アイテムごとに異なる内容のご指定は承っておりません。

その他・注意事項

2025年8月より、当店で使用する刺繍機の変更に伴い、以前ご購入いただいた商品と比べて、フォントの仕様が異なる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明点やご要望がございました際は、お問い合わせフォームまたはお電話よりお問い合わせください。
電話：03-3817-0855（受付時間　平日10：00～16：00）
メール：info@hippopotamus.co.jp

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